Tietosuojaseloste – PML-tuote

Laatimispäivä: 8.7.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Tmi PML-Tuote kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa asiakkaidensa henkilötietoja verkkokaupassaan osoitteessa https://pmltuote.fi.

1. Rekisterinpitäjä

Tmi PML-Tuote
Y-tunnus: 1711055-6
Osoite: Kahinpolku 12, 23800 Laitila
Sähköposti: petrimikael.lalla@gmail.com
Puhelin: 044 7339977

2. Rekisterin nimi

Tmi PML-Tuote verkkokaupan asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakastilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu
Maksujen vastaanottaminen ja kirjanpito
Reklamaatioiden käsittely
Verkkokaupan toiminnan kehittäminen
Sähköinen suoramarkkinointi (vain asiakkaan suostumuksella)

Tietojen käsittelyn oikeusperuste on:

Sopimus (esim. tilauksen täytäntöönpano)
Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolaki)
Rekisteröidyn suostumus (esim. uutiskirje)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Tilaustiedot (tuotteet, toimitustapa, maksutapa, tilaushistoria)
Maksutiedot (ei tallenneta maksukorttien numeroita)
Asiakaspalautteet ja reklamaatiot
Mahdolliset markkinointiluvat ja -kiellot

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään:

Tilauksen tekemisen yhteydessä
Yhteydenottolomakkeen kautta
Uutiskirjetilauksessa tai kampanjoissa

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:

Maksunvälittäjille (esim. Paytrail, Klarna) maksutapahtumien käsittelemiseksi
Kuljetuspalveluille (esim. Posti, Matkahuolto) tilausten toimittamiseksi
Viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa

Tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaustasoa.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:

Tilausten ja asiakassuhteen hoitamisen kannalta
Lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttämiseksi

Uutiskirjeen tilaajatiedot säilytetään siihen asti, kunnes tilaaja peruuttaa suostumuksensa.

8. Rekisterin suojaus

Rekisteriä säilytetään sähköisessä muodossa suojatuilla palvelimilla. Tietoihin pääsevät vain henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Kaikki tiedonsiirto on salattu (SSL).

9. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

Saada tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu
Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
Vastustaa tietojen käsittelyä (esim. suoramarkkinointi)
Pyytää tietojen poistamista, ellei säilytys ole lakisääteisesti tarpeen
Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Tietopyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen petrimikael.lalla@gmail.com.

10. Evästeet

Verkkokaupassa käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, ostoskorin toiminnan mahdollistamiseksi ja kävijäseurannan toteuttamiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivuston toimivuuteen.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille verkkosivustolla tai sähköpostitse.